心系基層冷暖,情牽服務(wù)與安全!
——集團領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)前夕走訪工程一線調(diào)研
人間逢小年,愈知家溫暖。
本周,緊隨著立春的腳步,我們迎來了臘月二十三——小年。小年之后年味濃,大街小巷高高掛起的大紅燈籠,讓人們愈發(fā)的感受到了年的氣息,歸鄉(xiāng)團聚的思緒亦是變得越發(fā)濃烈,在這春節(jié)即將來臨的前夕,依然奮戰(zhàn)在工程一線的同志們的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)怎么樣呢?面對即將到來的春節(jié)假期,工程現(xiàn)場的安全工作是如何安排的呢?甲方對我們的工程施工及進(jìn)度的滿意度如何呢?
帶著上述問題及集團董事長的殷切關(guān)懷和叮囑,2021年2月5日上午,集團行政總裁徐總協(xié)同人資部賈部長走訪了招遠(yuǎn)工程現(xiàn)場一線,安全、調(diào)研、慰問三管齊下。
【嚴(yán)格落實常態(tài)化安全督查機制】
在當(dāng)前防疫形勢依舊嚴(yán)峻的情形下,徐總和賈部長首先對一線施工人員的防疫措施執(zhí)行情況做了了解:施工人員每日進(jìn)場之前,嚴(yán)格執(zhí)行甲方防疫要求,佩戴口罩、出示二維碼并進(jìn)行體溫檢測登記,堅持疫情防控思想不放松,假期間,所有人員積極響應(yīng)就地過年政策;
隨后,在工程部劉部長的引領(lǐng)下,徐總和賈部長依次來到了纖維車間、蛋白車間及電廠鍋爐水車間,對工程現(xiàn)場的施工環(huán)境、勞保防護(hù)用品的穿戴以及焊接等施工作業(yè)的防護(hù)措施進(jìn)行了細(xì)致的詢問和了解,檢查結(jié)果整體不錯,個別車間存在拉接電線不規(guī)范的情況,已于檢查當(dāng)時提出了整改要求和部署。
【客戶的滿意度是我們奮進(jìn)的動力】
眾所周知,客戶的滿意度是增加企業(yè)與客戶之間的溝通交流,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好口碑的關(guān)鍵性因素。秉持“以客戶滿意度為導(dǎo)向”的對外服務(wù)承諾,在安全檢查完畢之后,徐總和賈部長與電廠鍋爐水車間的姜主任就項目工程的施工質(zhì)量管控、施工進(jìn)度管控、安全文明施工管控、服務(wù)意識管控及隊伍形象管控等方面的滿意度進(jìn)行了溝通交流,姜主任表示,對各項指標(biāo)都比較滿意,配合度非常高,敬業(yè)度非常高。
在此,非常感謝一線施工人員們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和敬業(yè)的表現(xiàn)為公司贏得口碑,為他們點贊!
【工作上嚴(yán)格要求,生活上關(guān)心照顧】
在結(jié)束了安全檢查和滿意度調(diào)查之后,徐總和賈部長來到了施工人員們居住和休息的賓館,實地查看了居住環(huán)境,了解了食宿條件,并送上了慰問水果。
最后,徐總表示:工程施工現(xiàn)場雖作業(yè)環(huán)境比較艱苦,但施工人員們能夠克服各種困難,用“能吃苦、拼的上”優(yōu)良作風(fēng),為鼎信集團創(chuàng)造了良好的對外形象展示,贏得了榮譽,為集團上下所有人員樹立了敬業(yè)奉獻(xiàn)的榜樣,感謝他們!
“我們都在努力奔跑,我們都是追夢人”!奔跑是奮斗的姿態(tài),奮斗是筑夢的底色,2021年,希望大家能夠繼續(xù)以不忘初心的奮斗姿態(tài),揚起乘風(fēng)破浪的風(fēng)帆,直達(dá)遠(yuǎn)方!